Fresh Marketlerinden Just Walk Out Teknolojisi Kaldırılıyor
Amazon’un Just Walk Out Teknolojisi: Yüksek Maliyet Ve Gizlilik Endişeleri
Hindistan’da 1000’den fazla gerçek kişinin ödemelerin doğru yapıldığından emin olmak amacıyla mağaza kamera yayınlarını tarıyor. Ancak bu sistem, gereken ekipmanın kurulumu ve bakımının oldukça pahalı olması sebebiyle ABD’deki Fresh mağazalarının yalnızca yarısında uygulanabiliyor.
Bu teknolojinin kullanımında tüketiciler açısından çeşitli sorunlar ortaya çıktı. Makbuzların satın alma işleminden saatler sonra gönderilmesi, siparişlerin yanlış yönetilmesi ve gizlilik endişeleri en dikkat çekici olanları arasında yer alıyor.
Kameralar ve sensörler aracılığıyla sürekli biyometrik verilerin toplanması, tüketicileri rahatsız edecek düzeyde bir takip ve tanımlama sürecini de beraberinde getirdi. Bu durum, Amazon’u biyometrik verilerin izinsiz olarak toplanmasıyla suçlayan ciddi bir yasal sorunun içine soktu.
Şirket, bu ve benzeri sorunlar sebebiyle Just Walk Out sistemini sonlandırmak zorunda kaldı. Artık müşteriler, hem yüksek maliyetlerden kaçınmış olacak hem de yaşanan karışıklıklarla uğraşmak zorunda kalmayacaklar.
